SAV DÉPLORABLE
J'ai acheté une Dualtron spider 2 via un de vos revendeur. A la suite d'une panne, mon vendeur a tenté d'intervenir. Il est en attente de votre réaction depuis 6 semaines pour un problème de led. Il m'a montré les messages échangés et en toute transparence j'ai pu constaté votre absence de réaction dans un premier temps et votre extrême lenteur dans un second temps. J'ai failli m'en prendre au sérieux de mon revendeur mais au vu des démarches qu'il a entrepris auprès de vous, c'est vous qui êtes a blamer. Il n'est pas logique de distribuer et vendre des moyens de mobilité si vous ne disposez pas des moyens, capacité et volonté d'en assurer le sav.
Un lecteur averti en vaut 2